Werkstatt

Gute und zuverlässige Kundenbetreuung endet nicht mit dem Kauf des Pedelecs oder E-Bikes. Eigentlich beginnt sie dann erst so richtig. Denn zu einem hochwertigen Produkt gehört ein mindestens genauso ausgezeichneter Service. Das ist für uns die Voraussetzung für eine dauerhafte und vertrauensvolle Partnerschaft mit unseren Kunden. In unserer Werkstatt bieten wir einen professionellen Reparatur- und Wartungsservice für E-Bikes und Fahrräder an.

Leistungen

  • Inspektionen und Wartungen aller Art
  • Reifen-Sofort-Service (max. 3 Stunden)
  • Leihradservice für Werkstattkunden
  • Frühjahrs-Check + Licht-Check

24 Stunden Ersatzteil & Zubehörbestellung

Benötigen Sie ein bestimmtes Ersatzteil oder Zubehör welches wir nicht vorrätig haben? Kein Problem. Unser regionaler Großhändler Hartje liefert Lagerware innerhalb von 24 Stunden und Sie können ihre Bestellung am nächsten Nachmittag bei uns abholen (gilt für Bestellungen bis 10 Uhr).

Service

 Unser Anspruch ist es, lange Wartezeiten und schwierige Terminfindungen so gut es geht zu vermeiden. Idealerweise bringen Sie nach Terminvereinbarung morgens ihr Fahrrad zu uns und holen es abends wieder ab. Sollten wir Teile bestellen müssen, machen wir das Fahrrad zumindest fahrtüchtig oder stellen ihnen ein Ersatzrad (maximal 1 Tag). Sollten längere Reparaturzeiten zu erwarten sein, können Sie ein Leihrad vergünstigt mieten (Verfügbarkeit vorausgesetzt).